El
mundo del motor muchas veces nos trae muchas sorpresas, a
veces desagradables, a veces curiosas…. La verdad es
que es todo un mundo muy apasionante (eso creo). Este artículo
crítico tiene la finalidad de "formar" (sí,
va en serio). Me explico, el problema está en el consumidor:
dicho individuo en la mayoría de sus casos escoge de
manera totalmente irracional. ¿Acaso ha pensado bien
en lo que escoge? ¿ha hecho la elección óptima?
De ahí la necesidad del nacimiento de este artículo,
en el que voy a intentar mostrar "el cómo escoger"
y "el por qué de las cosas".
Voy
a empezar ejemplificando para hacerlo lo más pedagógico
posible: Tenemos cuatro vehículos de la misma categoría:
1.
Audi A4 1.8 T (es cuatro puertas (porque de dos no se fabrica),
pero he creído relevante su incorporación.
2. BMW 318 CI
3. Mercedes Clase C 180 Sportcoupé
4. Saab 93 2.2 SE TID
.
La
tarea que hicimos es la siguiente: vamos a ponernos en la
situación del consumidor, ¿qué haríamos
si quisiéramos comprar uno de estos coches? ¿Adquirir
uno aleatoriamente? ¿El que más nos guste estéticamente?
¿El más barato? ¿El que tenga el vendedor
más simpático? ¿el más potente?
Pues nada de eso.
Primero
cogimos un papel y un bolígrafo, echamos una hojeada
para ver lo que nos ofrecía el mercado, y vimos las
cuatro opciones arriba presentadas (solo escogimos cuatro
para simplificar). Y aquí llega un paso esencialmente
importante: nos documentamos, buscamos información
sobre los vehículos citados en revistas, páginas
web especializadas, páginas web oficiales de las marcas.
Y nunca preguntamos al vecino, ni al amigo de toda la vida
(a no ser que estos tengan uno de los coches de la lista),
aún así es una sola opinión (Mercedes
clase A se volcaba, el Audi A 4 hubieron versiones que fallaban
gravemente del embrague, etc. La perfección no existe),
aunque hay que tenerlo todo en cuenta porque todo es importante.
Fuimos
al concesionario de cada marca, para ver que tal eran: todo
muy bien, todos muy bonitos, unos más que otros, y
la verdad, nos enamoramos locamente por el BMW serie 3, y
vimos al Saab 93 muy "cuadrado". Los vendedores,
siempre tan simpáticos, a los que hay que oír
pero no escuchar hasta que se habla de dinero, nos resaltaron
los aspectos más maravillosos (o no) de sus supervehículos.
Enamorados
de la estética del BMW, decidimos, con el papel donde
ya hemos anotado algunos aspectos llamativos de cada marca,
hacer una tabla exhaustiva con las características
técnicas, equipamiento y precios de cada vehículo.
Al ver los vehículos en un mismo papel nos llevamos
algunas sorpresas…. (habrán algunos extras que
no mencionaremos, porque los llevan todos los modelos).
Nuestro
querido BMW, 4.775.000 pesetas, ¿no es un poco caro?
Suponemos que su equipamiento, propio de la BMW será
aceptable. Seguimos ojeando el papel…. y vemos que…
aire acondicionado (lo normal), pero…. tenemos tres
análisis de revistas diferentes (y lo vimos) que dicen
que algunos acabados son pobres, tanto interiores como exteriores,
ordenador de abordo "pelado", llantas de aleación
espartanas, reparaciones/mantenimiento caros, y 143 CV para
1385 Kg, no es ninguna barbaridad, es lo normal. ¡caray!
Es muy bonito de fuera pero qué caro por lo que nos
dan ¿verdad? claro, al ser el BMW serie 3 más
barato… normal. Además, al negociar con el vendedor,
este se mostró muy inflexible con rebajas de 150.000
pesetas forzando mucho la situación.
¿Y
que tal el Audi A4 1.8 T? Es un cuatro puertas, por tanto
el modelo de consumidor no acabaría de ser el mismo,
pero aún así es interesante. Su precio, 4.790.000
pesetas, no es barato, y sus 150 CV y su peso, no mucho mayor
que el del BMW, hacen de este vehículo una máquina
mediocre respecto a sus competidoras. En tema equipamiento
está algo mejor que el del BMW pero tampoco es ninguna
maravilla. El vendedor, al igual que el de la BMW, mostró
bastante inflexibilidad. Este también es el Audi A4
más económico.
El
caso del Mercedes C 180 Sporcoupé es sorprendente ¿cómo
puede haber gente que compre este coche? Lo digo porque cuando
lo fuimos a ver, es un vehículo que tiene las medidas
similares a las de un Golf (aunque no del mismo estilo), y
cuyos acabados están bien, pero no son ninguna maravilla,
y lo más sorprendente es su precio, 4.600.000 por 130
CV ¡por favor! Es vergonzoso. Y como no, el vendedor
de categoría Mercedes es una persona seria y profesional
que no admitiría rebaja alguna (a pesar de vender coches
a 2 millones y medio). En este caso, la calidad y el precio
están tan distanciados que es impensable la adquisición
de este vehículo (nos sonó a "timo").
Finalmente,
tenemos el Saab, pero no el modelo más bajo (porque
este no es de 4 y medio sino de de 3 millones y medio (sí
sí, lo mismo que un Golf) , y por tanto no estaría
al nivel de precios de los demás), escogimos un motor
diesel (que ya de por sí, resulta más caro).
Los interiores, originales por ser una simulación de
una cabina de avión, los encontramos mediocres pero
muy robustos y de calidad equiparable a la de los demás.
El grosor de chapa es mayor que el del resto, lo cual es un
aspecto a tener en cuenta por seguridad. La verdad, es que
todo el coche en sí es muy robusto y la sensación
que da cuando estamos al volante es de mucha seguridad. Empezamos
a mostrar interés por este vehículo, ya que
nos llamó la atención en varios aspectos. El
precio es de 4.437.000, de entrada más económico
que los demás, por tanto, vimos el papel y vimos qué
extras le podríamos poner ¿cómo puede
ser? Pues pocos extras hay para añadirle, de serie
tenemos: climatizador automático, interior de piel,
ordenador de abordo con múltiples funciones (consumo
medio, a los 100, kilometros que podemos hacer, temperatura,
etc además, el ordenador de abordo y la radio comparten
el display, lo cual hace que estéticamente el tablero
de mandos mejore y facilite su uso), llantas de aleación
mediocres, control de velocidad de crucero, equipo Clarion
de serie integrado con inserción frontal de cd's, control
de radio desde el volante, kit aero (es un kit que se añade,
está compuesto de spoilers y faldones laterales además
de un alerón trasero, y le da al vehículo un
toque más deportivo y rebajado), antena de teléfono
movil para kit manos libres, etc La verdad, nos llevamos una
sorpresa, a este precio los demás ofrecen un equipamiento
mínimo, en cambio, este vehículo viene con uno
realmente increíble. El lector estará pensando
que el fallo está en el motor, pues no, el motor es
de 125 CV TD, lo cual está muy bien respecto a los
demás, aunque el coche es el más pesado de todos.
Pues este es el motor más potente de los comparados
y el que menos consume. Un dato que nos llamó la atención
fue que este Saab tiene el mismo par motor que el Audi S3,
280 Nm (que mi apreciado compañero Carlos Pisano analizó
en la comparativa S3 vs. Impreza). La verdad es que es un
vehículo que va a competir con motores gasolina más
potentes que los analizados en este artículo. Solo
peca en una cosa, en estética, no por su equipamiento
exterior, que es aceptable, sino por su diseño demasiado
"antiguo" y conservador. ¿Y qué hay
de la negociación de precios con el vendedor? Pues
estuvo dispuesto a negociar, y de hecho le sacamos unas llantas
de 17" en lugar de 16" (las de los demás,
si llevaban, de serie también eran de 16"), un
amplificador añadido para aumentar la potencia del
equipo Clarion y dos subwoofer en la parte delantera teniendo
así 6 altavoces.¿Esto tiene truco o qué?
Pues la verdad es que no, y si lo hay no lo hemos encontrado.
El único truco que puede que haya, según nuestras
deducciones, esque Saab pretende llevar a cabo una política
de precios muy competitiva, de tal forma que pueda coger cuota
de mercado a sus competidores más directos, ofreciendo
así vehículos de la misma calidad pero además,
con muchas más prestaciones. Un único fallo,
la estética (y algo ruidoso, auque siendo diesel… ya se sabe), el resto, una maravilla.
Pues
este es el análisis que todo consumidor tendría
que hacer, pero aún más exagerado y con más
modelos antes de realizar una inversión tan importante
como es la adquisición de un vehículo. Y es
que la realidad esconde muchas sorpresas. Los que se dejan
llevar por la pasión, por el aspecto externo, por la
imagen, seguramente se llevarán el A4 o el serie 3
sin dudarlo, pero se llevarán un vehículo con
unas prestaciones mínimas y unos motores mediocres.
En cambio, aquellos que estén dispuestos a sacrificar
la estética, por unas prestaciones en motor y un equipamiento
realmente de lujo, escogerán el Saab 93 (pensemos en
lo que costarían todos estos lujos en el BMW o el Audi
(o mejor no, que el dinero no cae del cielo, aunque algunas
marcas parece que así lo piensan).
Quiero
recordar que las negociaciones con los vendedores dependen
mucho de la situación en que el concesionario se encuentra
y de la política de ventas que se lleve a cabo. Hay
que tener en cuenta que todas las negociaciones se hicieron
en el mes de diciembre, en el cual, si un vendedor está
dispuesto a negociar, normalmente es en este mes, por tener
los concesionarios rápels anuales que desean cumplir
para poder obtener beneficios de la casa madre.
Por
tanto, resumiendo:
1.
Búsqueda de los productos que se podrían adquirir
2. Creación de listado
3. Documentación
4. Síntesis
5. Toma de decisión
Evidentemente,
insisto en que este artículo es incompleto, haría
falta estudiar el valor de reventa de vehículos, número
de usuarios que repiten marca, garantías, mantenimiento,
consumos, diversas opiniones de usuarios, si está previsto
que salga un modelo nuevo pronto (esto bajaría el valor
de reventa), todo esto documentándose adecuadamente,
y nunca de una sola fuente de información (el dinero
es poder) sino que buscar en diferentes revistas, Internet,
estadísticas, etc.
De
lo que he hablado no es de un problema de elección,
sino de un trabajo a realizar antes de escoger un vehículo,
que debe durar meses en su mayoría de casos, negociando
en diferentes concesionarios de la misma marca, informándose
más minuciosamente, porque el óptimo es el mejor,
y siempre cuesta mucho más de encontrar, y siempre
hay uno o dos que sobresalen de entre los demás. Se
trata de elegir un vehículo con la mínima probabilidad
de fracaso, y cualquier cosa que no se haga que esté
mencionada en este artículo es aumentar la probabilidad
de fracaso. Fracaso en todos los sentidos: un coche que tiene
un valor de reventa muy bajo, y que pierde mucho valor no
le interesa al usuario que lo quiere vender al cabo de cuatro
años, porque lo tendrá que "regalar";
la adquisición de un vehículo de una marca poco
fiable puede hacer que, al vencimiento de garantía,
empiece a tener fallos mecánicos, ….
Aunque
parezca exagerado para el lector, es así como se debe
escoger un vehículo, sea berlina, compacto, utilitario,
monovolumen, todoterreno, etc. y no vale decir, "esto
no lo tengo en cuenta porque no es importante": Todos,
absolutamente todos los factores, son muy importantes en la
toma de una decisión.
Bajo
mi punto de vista más subjetivo, creo que lo primero
que hay que mirar es un buen motor, más que la estética.
Ya se que aquí algunos de los lectores se verán
sorprendidos, pero se cambia de opinión cuando a uno
le ocurren cosas como el que se compra un vehículo
nuevo y al cabo de 4 años, con 40.000 kilómetros,
empieza a perder aceite encima de la correa de distribución,
se lleva sustos por calentamientos del motor por haber perdido
el antirefrigerante por el camino, o le entra agua por el
techo solar oxidándolo al cabo de un tiempo, porque
esto es verídico, y nos puede pasar a cualquiera de
nosotros, y esta es la finalidad de este artículo,
intentar evitar esto.
Jordi
Riera
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